2011-ci ildə Azərbaycanda əsası qoyulan Polar East şirkətinin əsas məqsədi 1996-cı ildən bəri Türkiyə turizm sektorunda fəaliyyət göstərən Polar West şirkətinin çoxillik təcrübəsinə əsaslanaraq Türkiyədə sərgilədiyi professional və keyfiyyətli xidməti Azərbaycanda tətbiq etməkdir. Qarşıya qoyulan əsas məqsəd müasir tələblərə uyğun olaraq, müştərilərin istək və arzularını təmin etmək, professional və keyfiyyətli xidmət sərgiləyərək Azərbaycanın ən yaxşı daxili və xarici turizm agenti olmaqdır.
Məqsədimiz təcrübə, dürüstlük, mükəmməllik kimi dəyərlərə sadiq qalaraq güvənilir, keyfiyyətli xidmət və cəld irtibata keçməklə daha hüzurlu və rahat istirahət təmin edən agentliyimizin, keyfiyyətə üstünlük verənlərin seçimi olaraq dövlətlərarası və beynəlxalq miqyasda öncül və nümunəvi təsisat olmasını təmin etməkdir.Hədəfimiz, dinamik çalışan, etik dəyərlərə bağlı olan təcrübəli işçi heyətimiz və müasir texnoloji imkanlarımızı birləşdirərək, müştərilərimizin bütün istək və arzularından daha yüksək standartlara cavab verən keyfiyyətli və büdcəyə uyğun xidmət təqdim etmək, səyahət üçün bizləri seçən qonaqlarımızı daima razı salmaqdır.