NP Systems

“NP SYSTEMS” - азербайджанская компания, фокусирующаяся на внедрении и предоставлении услуг переноса номера в Республике Азербайджан. Компания создала сильную команду для поставки, внедрения и предоставления услуг администрирования переноса номера и завязала новые связи с известными международными компаниями, длительное время работающими в сфере переноса номера. “NP SYSTEMS” находится в собственности азербайджанского частного капитала и имеет эксклюзивный договор о партнерстве по поставке, внедрению и поддержке платформы переноса номера с лидирующим европейским поставщиком решений переноса номера, который в течение последних нескольких лет успешно внедрил решения переноса номера в нескольких странах. Такая кооперация позволяет “NP SYSTEMS” обеспечить и предоставлять Республике Азербайджан услуги разработки, внедрения и администрирования переноса номера наивысшего качества, включая услуги поддержки и предоставления услуг службы помощи операторам и поставщикам телекоммуникационных услуг Азербайджана. Услуги поддержки доступны через службу помощи на азербайджанском языке - по телефону, факсимиле и электронной почте. Служба помощи расположена в Азербайджане, в помещениях “NP SYSTEMS”. Услуга ПМН(Переноса Мобильных Номеров) успешно запущена 1-го февраля 2014-го года. “NP SYSTEMS” предлагает полый спектр услуг в сфере переноса номера национальным органам регулирования Азербайджана, включая консультации, планирование, разработку и, конечно же поставку, внедрение проекта и администрирование национальной центральной базы переноса номера. Начиная идеей внедрения услуги переноса номера в стране и завершая все процессы внедрения услуги стартом администрирования национальной центральной базы переноса номера, наша компания может помочь национальным органам регулирования сделать услугу переноса номера настоящей историей успеха и обеспечить лучшее удовлетворение потребителей телекоммуникационных услуг в Азербайджане. Некоторые факты о услуге переноса номера и о ее положительном влиянии на развитие рынка телекоммуникаций приведены ниже (разделены на четыре простые подгруппы): 1. Сущность услуги переноса номера Услуга переноса номера обеспечивает абоненту возможность сохранения абонентского номера без каких-либо изменений и без потерь качества услуг в случае переходе абонента к другому оператору, поставщику телекоммуникационных услуг, при изменении абонентом типа услуги либо своего географического расположения. Услуга переноса номера “вкратце”: Bы меняете своего оператора, поставщика телекоммуникационных услуг на другого; Bы сохраняете свой абонентский номер неизмененным; Bаш абонентский номер не содержит идентификационной информации Bашего оператора и / или поставщика телекоммуникационных услуг. Обычными типами услуги переноса номера являются: a) Сохранение номера при изменении оператора / поставщика телекоммуникационных услуг: Это возможность сохранить неизмененным абонентский номер при переключений от одного оператора / поставщика телекоммуникационных услуг к другому оператору / поставщику телекоммуникационных услуг. Этот тип переноса номера применяем к абонентам фиксированной и мобильной связи. b) Сохранение номера при изменении типа предоставляемой услуги: Это возможность сохранить неизмененным абонентский номер при переключений с одного типа телекоммуникационной услуги на другой (например, при переключений с услуги GSM на услугу UMTS –в случае мобильных телекоммуникаций). Этот тип переноса номера также применяем к абонентам фиксированной и мобильной связи. c) Сохранение номера при изменении географического положения: Это возможность сохранить неизмененным абонентский номер при изменении положения места предоставления абоненту телекоммуникационных услуг (в пределах географических границ области действия одного телефонного кода). Этот тип переноса номера применяем исключительно к абонентам операторов/поставщиков услуг фиксированной телефонной связи. Bажно знать, что комбинации типoв услуги переноса номера (a) и (b) применяемы исключительно к абонентам мобильных телекоммуникационных сетей, а комбинации типoв услуги переноса номера (a), (b) и (c) применяемы исключительно к абонентам фиксированных телекоммуникационных сетей. Услуга переноса номера в случае, когда абонент переходит от оператора / поставщикa телекоммуникационных услуг фиксированной связи к оператору / поставщику телекоммуникационных услуг мобильной связи и наоборот технически возможна; однако, такой тип услуги переноса номера не используется в большинстве стран, в которых услуга переноса номера уже внедрена. 2. Реальная ценность услуги переноса номера для абонентов Многие резидентные и бизнес- абоненты желают изменить своего поставщика телекоммуникационных услуг с тем, чтобы получить лучшие услуги за более низкую цену. Однако они, как правило, сталкиваются с рядом различных препятствий, которые часто делают процесс изменения поставщика дорогостоящим и неудобным. Одним из существенных препятствий на пути развития конкуренции была унаследованная необходимость менять абонентские номера при смене абонентами поставщиков телекоммуникационных услуг. У бизнес- абонентов, в дополнение к расходам внесения изменений в канцелярских и рекламных материалов, и расходов информирования клиентов и поставщиков об изменениях, отличительный и узнаваемый номер телефона (либо серии телефонных номеров) часто является основной частью и активом бренда бизнеса, который бизнес просто не может потерять. B противном случае, деловые отношения могут быть разрушены, что может привести к краху бизнеса в целом. С учетом всего этого, многие национальные регулирующие органы телекоммуникаций во всем мире приняли введение услуги переноса номера про – конкурентным , обязательным требованием, применимым к секторам и фиксированной, и мобильной связи. Регулирующие органы требуют, чтобы перенос номера был бы доступен в случае перехода абонента между операторами одного и того же типа связи (фиксированной или мобильной), то есть при переходе абонента от одного оператора фиксированной связи к другому либо при переходе абонента от одного оператора мобильной связи к другому. Следует отметить, что введение услуги переноса номера в качестве "ключевого фактора, способствующего потребительскому выбору и эффективной конкуренции" является обязательным для всех стран ЕС, как это определено в директиве ЕС 2002/22/EC от 7 марта 2002 года. 3. ЦСБД – сердце национальной системы переноса номеров B большинстве стран, где перенос номера уже реализован, это сделано с применением Центральной Справочной базы данных (далее - ЦСбд), потому что это очень современное и проверенное решение, обеспечивающее складное и строго синхронизированное и управляемое исполнение процесса. ЦРбд является административной справочной базой данных, "сердцем " национальной системы переноса номеров. Она не используется для исполнения вызовов и для маршрутизации звонков, она не связана с узлами телекоммуникационных сетей (например, не подключена к цифровым телефонным станциям и к платформам интеллектуальных сетей операторов), но она отслеживает и контролирует все процессы переноса номеров, также хранит информацию о перенесенных номерах и о их принадлежности телекоммуникационным сетям, обслуживающих перенесенные номера в настоящее время. ЦСбд работает как единый интерфейс между системами операторов телекоммуникаций связи, поставщиков услуг в процессе переноса абонентского номера. 4. Сторонники и противники переноса номеров Отличная возможность для “новичков”: Как правило, все операторы и поставщики услуг, поздно вошедшие в рынок телекоммуникаций склонны видеть услугу переноса номера как прекрасную возможность и мощный инструмент поглощения рынка. Они активно поддерживают введение услуги в стране. Перенос номера удаляет одно из основных препятствий, с которым сталкиваются абоненты при попытке изменить существующего оператора телекоммуникационного сети или поставщика телекоммуникационных услуг. Однако, поглощение рынка не должен стать приоритетным за счет стратегии удержания клиентов. Явная угроза для постоянных игроков рынка: действующие операторы и поставщики услуг обычно склонны видеть услугу переноса номера как серьезную угрозу их позициям на рынке телекоммуникаций. Часто в процессе внедрения услуги в стране, они пытаются тормозить процесс внедрения и очень по-разному. Однако, услуга переноса номера не должна быть воспринята постоянными игроками рынка как угроза, а скорее как возможность. для действующего оператора существуют несколько возможностей использования услуги, которые могут быть использованы и в интересах роста ARPU, и для реализации стратегий поглощения.